ברוכים הבאים לאתר "רישא" – הכוח בראש שלך ותודה לכם על רכישת הספר "המנהל האנושי – שיחות עם אלכס קורנהאוזר, מנכ"ל אינטל ישראל 2007-2000".
להלן תנאי השימוש והרכישה באתר, אנא קראו אותם היטב:
- האתר "רישא" – הכוח בראש שלך מופעל ע"י ד"ר הודיה הופמן גם בתור אתר מכירות לרכישת הספר "המנהל האנושי – שיחות עם אלכס קורנהאוזר, מנכ"ל אינטל ישראל 2007-2000" ומוצרים נוספים.
- האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם רכישת המוצר\ מוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין העוסק "רישא" של ד"ר הודיה הופמן.
רכישה
- האתר "רישא" יספק לך את המוצרים שהזמנת, בתנאי שהמוצר שהזמנת מצוי במלאי וכן בתנאי שבבעלותך כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסולקו בישראל, ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצעת באתר.
- האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט וחברת הסליקה GROW.
- ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
- הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי \ ביט בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
- מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.
- אתר "רישא" יהיה רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת. המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה.
- האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו.
- אם המוצרים אזלו בשל נסיבות שהעסק לא ידע עליהן בעת ההזמנה, תבוטל המכירה ולצרכן תימסר הודעה. כמו כן במקרה שחברת כרטיסי האשראי לא אישרה את החיוב, לא נהיה חייבים לספק לך את המוצרים שהזמנת. במקרה כזה נשלח אליך הודעה מתאימה בדואר אלקטרוני, ונימנע מחיוב כרטיס האשראי שלך. אם חויבת בטעות, הנך מתבקש להודיע לנו ואנו נדאג לזכותך.
- לאחר שביצעת רכישה באתר "רישא" של ד"ר הודיה הופמן, תישלח אליך הודעה לדוא"ל על אישור ההזמנה וכן חשבונית מס / קבלה על הרכישה.
- על הרוכש באתר להיות בגיל 18 שנה ומעלה.
פרטים אישיים
- אנא הקפד למלא את פרטיך האישיים בצורה מדויקת ועדכנית. אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטים שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. כמו כן, במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו עקב פרטים מוטעים שמסרת או מכיוון שהחבילה לא נדרשה, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
- הפרטים האישיים שנמסרו בעת ההזמנה, יישמרו במאגר המידע של "אתר "רישא" של ד"ר הודיה הופמן.
- למרות שאינך חייב על פי החוק למסור לנו פרטים אלה, לא נוכל לטפל בהזמנתך בלעדיהם.
אספקה ומשלוח
- אתר "רישא" יספק את המוצרים שהזמנת בהתאם לסוג המשלוח שבחרת.
- משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
- במשלוח עד הבית – אתר "רישא" ידאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר תוך 10 ימי עסקים.
- זמן אספקת המוצרים יחושב על פי ימי העסקים ראשון עד חמישי, ואינו כולל את הימים שישי, שבת, ערבי חג וחג.
- מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
- אתר "רישא" לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה כגון: תקלות, עיכובים, שביתות, השבתות בשירותי הדואר, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
- אתר "רישא" רשאי לשנות את דמי המשלוח מעת לעת.
- תשלום המשלוח התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה.
מדיניות החזרות וביטולים
- החזרת המוצרים תעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
- ניתן לבטל את העסקה באמצעות דואר אלקטרוני לאי מייל של האתר. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהאתר המאשרת את הבקשה לביטול העסקה.
- לאחר שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לד"ר הודיה הופמן כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
- החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית כפי שהתקבל ולא פתוח, בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך קבלת המוצר.
- יש לשלוח את המוצרים חזרה לכתובת ד"ר הודיה הופמן, מלר חיים 15 מזכרת בתיה.
- במקרה של ביטול העסקה, יקבל הלקוח את מלוא סכום הקניה בניכוי דמי ביטול עפ״י הקבוע בחוק הגנת הצרכן בשיעור 5% או 100 ₪ הנמוך מביניהם. דמי ביטול אלו כוללים גם את דמי המשלוח של המוצר מהעסק לצרכן (החזרת המוצר מהצרכן לעסק תעשה על חשבונו).
- אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
אחריות ושירות
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי העוסק.
- בתקופת האחריות יסופק ללקוח מוצר חלופי זהה.
- בעקבות ביטול עסקה עקב פגם, לא ייגבו דמי ביטול.
- האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות חנות האתר. העוסק שומר לעצמו את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
- כל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של העוסק ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
- העוסק לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדי של העוסק.
מדיניות פרטיות
- הפרטיות שלך חשובה לנו. בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר או שירות, להזמין מידע וכו', נדרש מידע כמפורט: שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי וכו'. לעיתים ניתן לרשום מידע הרלוונטי לאדם אחר, למשל, כשמזמינים מתנה לאדם אחר, רושמים לגביו שם, ת.ז., דוא"ל, כתובת, טלפון וכו'.
- אתר "רישא" רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- אתר "רישא" נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העוסק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהא העוסק אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- העוסק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- בכפתור "שלח" יש משום הסכמה לעוסק או למי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של העוסק.
- אתר "רישא" מתחייב שלא להעביר את פרטיך האישיים לגורמים אחרים אך הוא רשאי לשלוח אליך בהסכמתך האקטיבית דואר אלקטרוני שיכלול: מידע על שירותים, מבצעים, חידושים באתר וכיו"ב. בהתאם לחוק הספאם תוכל לבטל את הדיוור אליך בכל מייל שתקבל.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של ד"ר הודיה הופמן.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה לרבות תמונות ותצלומים, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם העוסק.
יצירת קשר
ניתן ליצור קשר עמנו באמצעות "צור קשר" באתר וכן באי מייל reishahh@gmail.com או בטלפון: 052-8457720.